Sarbacane sort réellement du lot grâce à son service client haut de gamme. Non seulement l’entreprise est dotée d’un support compétent et très réactif, mais elle propose aussi à ses clients un véritable accompagnement sur mesure. Webinaires, formations, coaching… Tout est fait pour vous aider à tirer le meilleur du logiciel et à augmenter vos résultats marketing.

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Vous êtes à la recherche d’un logiciel e-mailing performant pour vos campagnes de marketing digital ? Sarbacane pourrait bien être l’outil dont vous avez besoin ! Mais que vaut vraiment cette solution d’email marketing ? Pour le savoir, découvrez notre avis complet sur Sarbacane.

Sarbacane, qu’est-ce que c’est ?

Sarbacane est une entreprise française fondée en 2001. Depuis cette époque, la petite startup lilloise s’est considérablement développée, puisqu’elle compte aujourd’hui plus de 10 000 clients dans 90 pays. Un succès qui n’est pas dû au hasard : Sarbacane a su, très tôt, proposer un logiciel d’emailing puissant, fonctionnel et intuitif qui a su convaincre de plus en plus d’entreprises.

La principale particularité de Sarbacane est qu’il s’agit, à l’origine, d’un logiciel desktop, à installer directement sur le bureau de l’utilisateur. Toutefois, depuis 2017 et la sortie de la version Sunrise, le logiciel est également disponible sur le web, en mode SaaS. Aujourd’hui, l’outil réunit donc “le meilleur des deux mondes”, avec les avantages et les inconvénients inhérents à chacun.

Les fonctionnalités de Sarbacane

Sarbacane, qui fait partie des pionniers de l’emailing en France, propose toutes les fonctionnalités que l’on peut attendre de ce type d’outil.

Gestion des contacts

Première étape indispensable pour se lancer dans l’email marketing : créer une base de contacts. Avec Sarbacane, rien de plus simple : copiez-collez votre liste d’emails, ou importez-la depuis un fichier Excel ou une base de données MySQL, et le tour est joué !

Vous pourrez ensuite créer et segmenter vos listes de contacts avec différents critères, pour encore plus de précision dans vos campagnes. Une fonctionnalité pratique permet d’ailleurs de déterminer automatiquement certaines informations sur vos contacts, comme leur sexe. Vous n’avez plus qu’à passer à l’étape suivante : envoyer des mails ciblés à vos contacts.

Création de campagnes

Avec Sarbacane, la création des campagnes emailing se veut aussi simple et intuitive que possible. Vous pouvez créer une campagne de zéro, ou bien utiliser un modèle existant : l’outil est d’ailleurs doté d’un éditeur de templates très efficace. Couleurs, polices, images… Tout peut être personnalisé à volonté ! Pour un design très pointu, on peut également importer en quelques clics un email au format HTML.

Il ne vous reste plus qu’à envoyer votre mail en choisissant la ou les listes de contacts de votre choix. Pour plus de sérénité, Sarbacane vous permet de contrôler rapidement l’affichage de votre email sur différents supports et logiciels de messagerie.

Enfin, la fonction d’A/B testing de Sarbacane se montre particulièrement simple et pratique. Vous pourrez ainsi comparer l’efficacité de différentes variantes, en modifiant l’objet, le nom de l’expéditeur, la mise en page…

Rapports et analyses

Une fois votre campagne lancée, il va falloir analyser ses résultats. Pour ce faire, Sarbacane propose des fonctionnalités d’analytics poussées. Vous pouvez consulter toutes les statistiques dont vous avez besoin pour évaluer le succès de vos emails :

  • Taux d’ouverture
  • Taux de clic
  • Taux de rebond
  • Désinscription
  • Etc.

Des données plus approfondies vous permettent également de vous renseigner sur le comportement de vos destinataires, ou encore sur leur position géographique. Enfin, vous pouvez générer des rapports très rapidement pour présenter et synthétiser les résultats.

Les avantages de Sarbacane

Avec sa longue expérience de l’emailing, Sarbacane a su développer un produit intuitif, puissant et surtout complet. Le logiciel dispose de nombreuses fonctionnalités, qui vont au-delà de l’emailing : SMS marketing, chat, landing pages, CRM… Il s’agit d’une véritable boîte à outils pour votre marketing digital.

Mais Sarbacane sort réellement du lot grâce à son service client haut de gamme. Non seulement l’entreprise est dotée d’un support compétent et très réactif, mais elle propose aussi à ses clients un véritable accompagnement sur mesure. Webinaires, formations, coaching… Tout est fait pour vous aider à tirer le meilleur du logiciel et à augmenter vos résultats marketing.

Le prix de Sarbacane

  • Essai gratuit pendant 30 jours
  • Formule Essential avec contacts illimités, support client, marketing automation basique : à partir de 69 €/mois pour 5000 mails
  • Formule Premium avec marketing automation, A/B testing avancés, landing pages : à partir de 159 €/mois pour 5000 mails
  • Formule Exclusive avec coach dédié, 3 noms de domaine et IP dédiés, jusqu’à 10 utilisateurs : à partir de 289 €/mois pour 5000 mails